De zelfscankassa en ik… we waren ooit een veelbelovend duo. Jij scant, ik betaal, klaar.
Maar nee hoor — iedere keer als ik mijn boodschappen zelf wil afrekenen, klapt het systeem meteen in de stress. “Steekproef!” staat er dan. Alsof ik een soort high-level supermarktcrimineel ben. Altijd. Zonder uitzondering.
Volgens de supermarkt is die controle “steekproefsgewijs”. Het systeem zou moeten leren wat normaal koopgedrag is. Nou, dan ben ik blijkbaar toch een compleet statistisch buitenbeentje 😉.
En oké, als er alcohol in mijn mandje ligt, snap ik dat. Of gerookte zalm — dat schijnt de haute cuisine-versie van ‘verdacht’ te zijn. Maar ik had dus ooit een steekproef, terwijl ik alleen een fles chloor had. Dat was te weinig. Dan denken ze waarschijnlijk dat je de rest in je jaszak hebt geperst. Ja hoor, mijn jas vol met wc-papierrollen 🧻. Heel plausibel. 🙈
Bij onze supermarkt krijg je voor “goed gedrag” stickers. Bij zes stickers ben je braaf genoeg voor een beloning: een pak stroopwafels 🍪.
Ik heb inmiddels een voorraad verzameld waar een klein gezin drie winters mee kan overleven. En dan ben ik zelf ook nog diabeet. Ik heb al eens voorgesteld om iets gezonds weg te geven. Een komkommer 🥒, een appel 🍎, desnoods een zak worteltjes 🥕. Maar nee hoor — het systeem blijft me suikers toewerpen alsof ik een wandelende glucosemeter ben.
Volgens de website van Kassa krijg je een steekproef om allerlei redenen:
- Je boodschappen ‘kloppen’ niet. Koop je koffiefilters zonder koffie? Verdacht. Nou, ik heb een bonenmachine, dus koffiefilters koop ik nooit tegelijk met koffie. En hamburgerbroodjes zonder hamburgers? Blijkbaar kan dat volgens hun systeem niet ergens anders voor gebruikt worden…
- Je bent te snel of te langzaam. Criminelen zouden langer in de supermarkt blijven, zeggen ze. Nou, ik ga met een gestructureerd lijstje naar binnen en sta binnen vijf minuten weer buiten. Dat vindt het systeem dus verdacht snel.
- Je hebt veel of dure boodschappen. Een volle kar? Hoog totaalbedrag? Dan pakken ze je er ook uit. Bij mij nooit volle karren of hoge bedragen, want de meeste boodschappen worden netjes thuisbezorgd door Picnic 🤪.
Volgens de supermarkt sta je met zelfscan sneller buiten dan bij een gewone kassa. Nou, niet bij mij. Ik sluit tegenwoordig weer fijn aan bij de normale kassa — daar is nooit een rij. Dat gaat pas écht snel. 😉
Reactie plaatsen
Reacties
Hallo Jumbo!
Ik krijg regelmatig een controle omdat ik in diverse AH winkels winkel. Blijkbaar is dat ook verdacht gedrag.
Voorheen kreeg je trouwens Scholiertjes en kon je kiezen tussen melk of puur.
Bij de AH in de Gaard Utrecht hebben ze geen beloningssysteem trouwens